マーケティング用語
トラッキング
トラッキングとは日本語で追跡することの意味で、「マーケティング」「IT」「物流」の3つの業界でそれぞれ異なった使い方をされます。
マーケティング業界では特定のユーザーの自社サイト内における行動を追跡し、分析します。トラッキングを行うことでユーザーの行動がわかるので、自社サイトの見直しに役立つのです。具体的にはどのページをどれくらいの時間閲覧していたのか、どの商品を買ったのか、どのページから離脱してしまったのかを分析するのが一般的です。
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