マーケティング用語
スコアリング
スコアリングとは、見込み顧客の購買意欲がどの程度かを点数化したものです。数値化することで顧客がどの程度自社のサービスに興味をもっているのかを、スピーディーに判断することができます。
リードの評価軸にはスコアリングと対比してグレーディングが挙げられますが、グレーディングは「見込み客と商品・サービスがどれだけフィットしているのか」を評価するのに対し、スコアリングはリードの関心度合いを評価しているところに違いが表れているのです。
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