マーケティング用語
リード
リードとは、何らかの形で連絡が取れる見込み客のことです。「何らかの形」とは、メールアドレスや電話番号、氏名などの個人情報のことを指します。
リードは獲得が期待できる場合と、既に獲得した場合の2種類があります。前者は問い合わせやメルマガ登録などから個人情報を提供してもらった状態のことです。そこからリードナーチャリングして自社の顧客へと育成していきます。
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